Проблема в следующем:
- при постановке на охрану с подключенным датчиком удара машина закрывается без световой и звуковой иллюминации, при принудительном открытии т.е. ключем никаких действий не происходит. Если отсоединить датчик удара то все нормально.
- сейчас не могу открыть ни одним брелоком не реагирует, открывается только ключом и орет как потерпевшая.
Что делать и где искать проблему?

Применить аварийное выключение системы без использования брелка.

Данное поведение системы может быть из-за неисправности блока сигнализации, соединительного кабеля датчика удара так и самого датчика удара. Так как при отключении датчика проблема не проявляется, вероятно неисправен сам датчик, возможно в нем короткое замыкание. Замените его на аналогичный или привозите в ремонт.

В Краснодаре куда можно обратиться для консультации и ремонта. Тот телефон что указан в контактах не работает

Вот адрес и телефон.

МЕГА-Ф КРАСНОДАР
Адрес: г. Краснодар, ул. Лузана, д. 19 оф. 119
Тел.: (861) 224-57-75
krasnodar@mega-f.ru

Проблема была банальной вышла из строя антенна, поэтому не мог открыть с пульта. Что касается постановки на охрану с датчиком удара, то тут сам касанул не 5, а 4 контактные реле поставил на блокировку зажигания и стартера. Теперь возник следующий вопрос: при постановке на охрану система обходит какую-то зону не могу понять какую, как узнать?
Номер который указан Вами не существует звонил по нему уже не знаю сколько раз.

??????? очень странно. Позвоните на "горячую линию" 8-800-555-39-11, Вас соединят с Краснодаром.