Текущее время: Чт мар 28, 2024 7:22 pm

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Поиск по теме:
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Пн ноя 07, 2016 9:28 pm 
Инкогнито
Аватара пользователя
 !  На форуме запрещены:
• Нарушение в оформлении тем и сообщений. Запрещается при оформлении своего сообщения или темы злоупотреблять оформлением и допускать критическое ухудшение читаемости. Например:
- использование неоправданно большого количества смайликов.
- использование неоправданно крупного или мелкого размера шрифта.
- использование неоправданно большого количества изображений.
- использование неоправданно большого количества цветов.
- использование цветов, при которых у сообщения ухудшается читаемость (например, белый текст на светлозеленом фоне).
- написание сообщения большими буквами (Caps Lock).
- написание сообщения транслитом.

Добрый день!Недавно установил сигнализацию Scher-Khan Universe 3 у авторизованного дилера "Лаура-Тула".При автозапуске не горит световая индикация(аварийка) хотя в личном кабинете стоит флажок о включении данной функции.Снова съездил в салон,тамошний автоэлектрик сказал что все подключено согласно инструкции для Chevrolet Cruze с вашего сайта(лично присутствовал при монтаже,все было ок).В целях диагностики он подключил сигнализацию к ПК,через программу для Universe он посмотрел импульсы,и попытался их изменить на более долгие 1 и 1.5 сек,но это не помогло(хочу сразу сказать при постановке/снятии с охраны/срабатывании сигнализации указатели поворота моргают слишком быстро не так как в настройках системы)так же при включении правого поворотника,в личном кабинете и программе загорается и левый и правый поворотник(как при аварийной сигнализации)при включении левого поворотника все отображается нормально.Неоднократно звонил в вашу службу поддержки,в первый раз сказали,что подумают и перезвонят(так и не перезвонили),во второй раз предложили подключится напрямую к поворотникам (фиолетовый провод сигнализации),но фиолетовый провод используется в Cruze для бужения кан шины( в инструкции жирным шрифтом написано,что подключать его к габаритам обязательно),боюсь,что при подключении напрямую к поворотникам не будет работать штатный ЦЗ через сигнализацию.Ваш сотрудник,с которым я разговаривал по телефону,сказал что дело может быть в прошивке и чтобы я описал свою проблему на форуме,может программисты мне помогут,на устройстве стоит самая последняя прошивка для моего автомобиля.Мой автомобиль Chervrolet Cruze 2012г. 1.8 механика,комплектация LT с автосветом и 4мя стеклоподъемниками. Прошу вас помочь в моей проблеме.


Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Вт ноя 08, 2016 9:31 am 
Не в сети
Профиль
Консультант
Аватара пользователя

Сообщения: 512
Зарегистрирован:
Чт окт 31, 2013 1:19 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Добрый день.
Мы работаем над этой проблемой, к сожалению, на данный момент не удается найти автомобиль CHEVROLET CRUZE для тестирования прошивки. После проведенных положительных тестов, прошивка будет обновлена.

_________________
С уважением, Константин Хомяков
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел.: +7 (495) 649-71-73


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Вт ноя 08, 2016 6:41 pm 
Не в сети
Профиль
Развивающийся

Сообщения: 22
Зарегистрирован:
Пн ноя 07, 2016 9:31 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Эх,жалко вы находитесь не в Туле, отдал бы свою машину на тест)


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Пн ноя 28, 2016 2:38 pm 
Не в сети
Профиль
Консультант
Аватара пользователя

Сообщения: 512
Зарегистрирован:
Чт окт 31, 2013 1:19 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Добрый день.

Цитата:
так же при включении правого поворотника,в личном кабинете и программе загорается и левый и правый поворотник(как при аварийной сигнализации)при включении левого поворотника все отображается нормально.

Протестировали обновленную can-прошивку (обновлена на сервере до версии 1.05). Исправлено отображение указателей поворота (левый/правый).

Цитата:
.При автозапуске не горит световая индикация(аварийка) хотя в личном кабинете стоит флажок о включении данной функции.
Управление аварийной сигнализацией осуществляется диагностической командой по can-шине, к сожалению,из-за особенности работы оборудования, нет возможности управления аварийной сигнализацией по can-шине при активной функции автозапуска.
Цитата:
но фиолетовый провод используется в Cruze для бужения кан шины( в инструкции жирным шрифтом написано,что подключать его к габаритам обязательно),боюсь,что при подключении напрямую к поворотникам не будет работать штатный ЦЗ через сигнализацию.

Все верно, не сможете открыть машину при помощи метки/мобильного приложения.

_________________
С уважением, Константин Хомяков
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел.: +7 (495) 649-71-73


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Ср ноя 30, 2016 8:29 am 
Не в сети
Профиль
Развивающийся

Сообщения: 22
Зарегистрирован:
Пн ноя 07, 2016 9:31 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
consult писал(а):
Добрый день.

Цитата:
так же при включении правого поворотника,в личном кабинете и программе загорается и левый и правый поворотник(как при аварийной сигнализации)при включении левого поворотника все отображается нормально.

Протестировали обновленную can-прошивку (обновлена на сервере до версии 1.05). Исправлено отображение указателей поворота (левый/правый).

Цитата:
.При автозапуске не горит световая индикация(аварийка) хотя в личном кабинете стоит флажок о включении данной функции.
Управление аварийной сигнализацией осуществляется диагностической командой по can-шине, к сожалению,из-за особенности работы оборудования, нет возможности управления аварийной сигнализацией по can-шине при активной функции автозапуска.
Цитата:
но фиолетовый провод используется в Cruze для бужения кан шины( в инструкции жирным шрифтом написано,что подключать его к габаритам обязательно),боюсь,что при подключении напрямую к поворотникам не будет работать штатный ЦЗ через сигнализацию.

Все верно, не сможете открыть машину при помощи метки/мобильного приложения.


Добрый день,в настройках через подключение к ПК,во вкладке Подключения/выходные сигналы/Поворотники можно назначить провод,что если назначить его и подать на провод включения аварийной сигнализации (Управление поворотами - подать массу на зелёный/белый провод в голубом разъёме BCM),будет ли тогда работать световая индикация при автозапуске?


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Ср ноя 30, 2016 9:18 am 
Не в сети
Профиль
Site Admin
Аватара пользователя

Сообщения: 2539
Зарегистрирован:
Пн окт 16, 2006 10:28 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Цитата:
Добрый день,в настройках через подключение к ПК,во вкладке Подключения/выходные сигналы/Поворотники можно назначить провод,что если назначить его и подать на провод включения аварийной сигнализации (Управление поворотами - подать массу на зелёный/белый провод в голубом разъёме BCM),будет ли тогда работать световая индикация при автозапуске?
Тогда вообще, аварийка будет только включаться, и можеть быть иногда будет выключаться. Но чаще будет оставаться включенной. И не только в автозапуске.

_________________
Если не удалось победить технику три раза подряд - прочитай инструкцию

С уважением, Дмитрий Попко
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел: +7 (495) 649-71-73


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Ср ноя 30, 2016 1:12 pm 
Не в сети
Профиль
Развивающийся

Сообщения: 22
Зарегистрирован:
Пн ноя 07, 2016 9:31 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Support писал(а):
Цитата:
Добрый день,в настройках через подключение к ПК,во вкладке Подключения/выходные сигналы/Поворотники можно назначить провод,что если назначить его и подать на провод включения аварийной сигнализации (Управление поворотами - подать массу на зелёный/белый провод в голубом разъёме BCM),будет ли тогда работать световая индикация при автозапуске?
Тогда вообще, аварийка будет только включаться, и можеть быть иногда будет выключаться. Но чаще будет оставаться включенной. И не только в автозапуске.


В общем вариантов,как победить эту проблему нет?


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Чт дек 01, 2016 10:14 am 
Не в сети
Профиль
Консультант
Аватара пользователя

Сообщения: 512
Зарегистрирован:
Чт окт 31, 2013 1:19 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Цитата:
В общем вариантов,как победить эту проблему нет?

Добрый день, простого варианта, действительно нет. Но всегда остается способ подключения аналогового управления, только не на кнопку включения аварийной сигнализации, а на провода выходящие к лампочкам поворотов в фарах. Вопрос только в трудозатратах для выполнения такого подключения, необходимо будет назначить выход управления, установить реле, диоды.

_________________
С уважением, Константин Хомяков
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел.: +7 (495) 649-71-73


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Чт дек 01, 2016 1:04 pm 
Не в сети
Профиль
Развивающийся

Сообщения: 22
Зарегистрирован:
Пн ноя 07, 2016 9:31 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
consult писал(а):
Цитата:
В общем вариантов,как победить эту проблему нет?

Добрый день, простого варианта, действительно нет. Но всегда остается способ подключения аналогового управления, только не на кнопку включения аварийной сигнализации, а на провода выходящие к лампочкам поворотов в фарах. Вопрос только в трудозатратах для выполнения такого подключения, необходимо будет назначить выход управления, установить реле, диоды.

Понял,но тогда я правильно указал,что во вкладке выходные сигналы\поворотники,там назначать да?


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Световая индикация при автозапуске Cruze
СообщениеДобавлено: Чт дек 01, 2016 1:38 pm 
Не в сети
Профиль
Развивающийся

Сообщения: 22
Зарегистрирован:
Пн ноя 07, 2016 9:31 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Aroxkc писал(а):
consult писал(а):
Цитата:
В общем вариантов,как победить эту проблему нет?

Добрый день, простого варианта, действительно нет. Но всегда остается способ подключения аналогового управления, только не на кнопку включения аварийной сигнализации, а на провода выходящие к лампочкам поворотов в фарах. Вопрос только в трудозатратах для выполнения такого подключения, необходимо будет назначить выход управления, установить реле, диоды.

Понял,но тогда я правильно указал,что во вкладке выходные сигналы\поворотники,там назначать да?

В сервисе сказали без проблем сделают если можно через программу провод указать,и сказали купить диоды на 10 4 шт


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Поиск по теме:
 
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Специалисты нашей компании всегда готовы проконсультировать по любым вопросам установки и эксплуатации продукции компании
Подробно
Конференция для специалистов
Конференция для специалистов
На нашем сайте работает специализированный форум, на котором Вы всегда можете обсудить вопросы установки и эксплуатации наших систем.
Перейти