Текущее время: Чт мар 28, 2024 3:20 pm

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Поиск по теме:
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: нет связи с автомобилем , отсутутвие интернета
СообщениеДобавлено: Пт фев 09, 2018 9:24 am 
Инкогнито
Аватара пользователя
Добрый день , почти год назад установлен Universe2 . В начале 2018 проводились плановые работы , о чем честно написали ,что работать не будет. Сейчас нет связи по интернету , не могу обновить , не показывает поездки и географию . Владелец КIA Sportage ,Санкт -Петербург


Вернуться к началу
   
 
 Заголовок сообщения: Re: нет связи с автомобилем , отсутутвие интернета
СообщениеДобавлено: Пт фев 09, 2018 11:28 am 
Не в сети
Профиль
Site Admin
Аватара пользователя

Сообщения: 2539
Зарегистрирован:
Пн окт 16, 2006 10:28 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Здравствуйте.
В начале 2018 года никаких работ на сервере не проводилось.
В конце января была рассылка на e-mail
 !  Уважаемый пользователь портала МЕГА-Ф телематика!
Сообщаем Вам, что в период с 12:00 24.01.2018 по 21:00 31.01.2018 на портале будут производиться технические работы по повышению надежности и быстродействия серверов.
Во время проведения работ возможны ограничения в доступе к телематическим сервисам и управлению устройствами при помощи мобильных приложений. Данные о поездках могут отображаться в личном кабинете и мобильных приложениях с задержкой.
Управление устройствами через команды голосового меню при звонке и оповещение о состоянии автомобиля при помощи SMS доступно в полном объеме.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.


Затем, повторная 2 февраля.
 !  Уважаемый пользователь портала МЕГА-Ф телематика!
Нам очень жаль, что в работе серверов возникли некоторые сбои.
Уверяем Вас, что мы делаем все возможное для скорейшего исправления ситуации.
На данный момент работа серверов в штатном режиме восстановлена практически полностью, проводятся только профилактические работы, которые близки к завершению.
Тем не менее, на некоторых устройствах сбои в отображении поездок и задержки в управлении ещё возможны.
Приносим извинения и надеемся на Ваше понимание.


К сожалению, в данный момент проблемы с сервером еще не устранены полностью.

_________________
Если не удалось победить технику три раза подряд - прочитай инструкцию

С уважением, Дмитрий Попко
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел: +7 (495) 649-71-73


Вернуться к началу
  Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Поиск по теме:
 
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Специалисты нашей компании всегда готовы проконсультировать по любым вопросам установки и эксплуатации продукции компании
Подробно
Конференция для специалистов
Конференция для специалистов
На нашем сайте работает специализированный форум, на котором Вы всегда можете обсудить вопросы установки и эксплуатации наших систем.
Перейти