| board.mega-f.ru http://board.mega-f.ru/ |
|
| Нет связи с сервером http://board.mega-f.ru/viewtopic.php?f=45&t=25341 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | virov [ Пн мар 13, 2017 8:37 pm ] |
| Заголовок сообщения: | Нет связи с сервером |
Здравствуйте! У меня на Renault Sandero Stepway 2 с салона была установлена сигнализация Scher-Khan UNIVERSE 1 (s/n 00 0001 2330, номер сим +79175653892). Полтора года она работала идеально, но в конце октября, когда я зашел в приложение посмотреть, чего я там наездил, увидел, что с 10 октября 2016 года у неё остановилась запись. После манипуляций с модулем «Коммандер», он мне сообщил, что нет связи с сервером. Сразу уточняю, деньги на сим-карте есть и сеть тоже. Позвонил на горячую линию, все объяснил, мне предложили вытащить сим-карту и вставить обратно, предполагая, что она на тресках выехала. Я в салоне узнал где стоит модуль, добрался до него и по рекомендации горячей линии произвел предложенные манипуляции (вытащил и вставил сим). Чудо не произошло, связь не появилась. Кстати сама сигнализация функционирует также как и раньше, функцию защиты выполняет, даже в демонстрационном режиме сообщает что есть связь со спутниками, а вот связи с сервером нет, естественно в приложении никакой информации не обновляется и СМС не приходят. Звоню на эту симку, оператор сообщает что абонент выключен или находится вне зоны действия сети. Переставлял сим в телефон, в телефоне работает, звонит и принимает. Потом смирился и ездил так…А Вчера я все-таки съездил в салон где была установлена сигнализация, там провели диагностику, методом тыка, поменяв мой блок сигнализации на новый и вставили эту симку, все работает связь появилась. Вынесли вердикт- нерабочий блок управления (на замену). Гарантия уже закончилась и на установку и от производителя 12 месяцев. Вопрос: Что можете посоветовать? Возможно ли отремонтировать блок? Сколько будет стоить ремонт? |
|
| Автор: | consult [ Вт мар 14, 2017 10:20 am ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет связи с сервером |
Цитата: Вопрос: Что можете посоветовать? Возможно ли отремонтировать блок? Сколько будет стоить ремонт? Добрый день, ремонт производится в отделах ремонта нашей компании по адресам: http://www.scher-khan.ru/repair.html Обратитесь в ближайший к Вам филиал нашей компании, диагностика неисправности производится бесплатно. Точная стоимость ремонта будет понятна после дефектовки. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|