board.mega-f.ru
http://board.mega-f.ru/

Личный кабинет
http://board.mega-f.ru/viewtopic.php?f=45&t=24063
Страница 1 из 1

Автор:  КОЛУМБ [ Вс дек 18, 2016 11:58 pm ]
Заголовок сообщения:  Личный кабинет

В личном кабинете на компе не корректно отображаются данные во вкладке Отчёты.
ИНТЕРВАЛ устанавливаю 01.09.16 – 31.12.16
При этом Подвкладки ПРОБЕГ, ВРЕМЯ, ТОПЛИВО отображают информацию за всё реальное время эксплуатации автомобиля, в рамках указанного мною ИНТЕРВАЛА.
А вот подвкладки СКОРОСТЬ, СОСТОЯНИЕ СЧЁТА, ПОЕЗДКИ, СВОДНЫЙ ОТЧЁТ отображают информацию только за неделю 08.12 -18.12.16.
Что это за косяк в программе? Планируется ли это устранить.
2. Около недели не грузится вкладка Поездки (ошибка 502). Пробовал на разных компах и разном интернете. Ранее всё нормально отображалось.
Так же на смартфоне не грузится вкладка ЖУРНАЛ. ранее работало.
3. Сколько времени, за какой период хранится в базе вся информация об автомобиле. Во вкладке Сводный отчёт – Сохранить в формате CSV, сохраняется инфа только за неделю. При этом нет детализации по поездкам отдельно. Где и как скачать себе все данные (детализацию) всех поездок по отдельности или все сразу или группами, в зависимости от выбранного периода-даты: маршрут, скорость, расход и т.д.
4. Почему ни на смартфоне, ни в личном кабинете не отображается температура? У меня на самом простецком Шерхане на брелке показывает температуру в автомобиле, пусть не точно, но показывает, а здесь этого совсем нет.
Вложение:
пробег.png
пробег.png [ 178.64 Кб | Просмотров: 6246 ]


Вложение:
состояние счёта.png
состояние счёта.png [ 165.28 Кб | Просмотров: 6246 ]


Вложение:
сводный отчёт.png
сводный отчёт.png [ 35.52 Кб | Просмотров: 6246 ]


Автор:  КОЛУМБ [ Чт дек 22, 2016 10:28 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Личный кабинет

Вы будете устранять глюки системы? Или это всегда так будет?
За 2 месяца 3 поездки, скорость 13 км/ч. По другим вкладкам аналогичная чушь. Закладки поездки и ЖУРНАЛ на смартфоне вообще не работают. Уже опасаюсь ставить и снимать с охраны через смартфон.
Вложение:
2016-12-22_222251.png
2016-12-22_222251.png [ 33.1 Кб | Просмотров: 6220 ]


Автор:  КОЛУМБ [ Сб дек 24, 2016 3:18 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Личный кабинет

Прошу дать ответ. Сколько ещё система будет глючить. Или для неё мороз 5 градусов смертелен? В технических параметрах сказано: Диапазон рабочих температур от-40 до+85.
Почему в личном кабинете отображается полная ерунда о поездках и стоянках? Куда делась статистика до 22.12.2016?
На скрине одна из глупостей отображения. За 11 минут пробег 2428км и слив!!! топлива 12 литров.
Вложение:
2016-12-24_150007.png
2016-12-24_150007.png [ 81.84 Кб | Просмотров: 6218 ]


Автор:  КОЛУМБ [ Пн дек 17, 2018 6:51 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Личный кабинет

С 9,12,18 не обновляются ПРОФИЛЬ, ЗВОНКИ И СМС, а также не обновляется Программное обеспечение Есть обновление: Ядро системы : R3.2206 (06.12.2018).
Постоянно выдаёт Статус сохранения: устройство не ответило вовремя или не подключено к Интернет. Полная ерунда, потому что все поездки отображаются чётко, быстро, без задержек. Состояние GSM сети очень хорошее.
Серийный номер 0000003454
Что делать?

Автор:  Жуков Максим [ Вт дек 18, 2018 10:13 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Личный кабинет

КОЛУМБ писал(а):
С 9,12,18 не обновляются ПРОФИЛЬ, ЗВОНКИ И СМС, а также не обновляется Программное обеспечение Есть обновление: Ядро системы : R3.2206 (06.12.2018).
Постоянно выдаёт Статус сохранения: устройство не ответило вовремя или не подключено к Интернет. Полная ерунда, потому что все поездки отображаются чётко, быстро, без задержек. Состояние GSM сети очень хорошее.
Серийный номер 0000003454
Что делать?


Добрый день.
На данный момент обновление ПО системы осуществляется через обновленное мобильное приложение.
Необходимо загрузить мобильное приложение, авторизоваться и обновить ПО системы Universe.
viewtopic.php?f=45&t=44424

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/