Добрый день, к сожалению случаются сбои на стороне интернет провайдеров. Компания стремиться их минимизировать всеми доступными и современными способами.
Ситуации с отсутствием интернет связи разработчиками предусматривались и у системы есть возможности управления прямым звонком, минуя интернет, также система получает тревоги и сообщения через СМС оповещения и звонки. В результате отсутствия соединения с интернет, Ваш автомобиль не оставался без охраны ни на секунду.
К сожалению, отсутствие мобильного интернета в точках перемещения автомобилей - типовая ситуация, в России интернет пока не является гарантированной услугой, поэтому важно знать и уметь использовать все возможности управления системой.
В случае отсутствия еще и телефонной связи, есть возможность управления посредством коммандера (и (или) меток для UNIVERSE 2). Все сделано для того чтобы пользователь при любых обстоятельствах имел возможность использовать автомобиль с данной системой.
Все данные о поездках в отсутствии интернета сохраняются, и передаются как только он становится доступен. Внутренней памяти системы хватает на сохранение данных примерно за 4 месяца. Поэтому никакие данные не потеряны. Вы можете все их увидеть сейчас в ЛК.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за понимание и что выбрали нашу систему, мы стремимся быть лучше.
| Вложения: |
|
|