Текущее время: Пт дек 14, 2018 1:45 am

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Поиск по теме:
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Расширенная гарантия
СообщениеДобавлено: Пн дек 12, 2016 10:41 pm 
Не в сети
Профиль
Развивающийся

Сообщения: 10
Зарегистрирован:
Чт дек 08, 2016 8:39 am
Амплуа: Пользователь сигнализации
Здравствуйте, не нашел поиском ответ на свой вопрос, поэтому создал новую тему. Приобрел сигнализацию Scher-khan magicar 9 в интернет магазине технопоинт. При попытке получить расширенную гарантию система выдала сообщение, что неправильный серийный номер продукта, либо истек срок регистрации расширенной гарантии. Серийный номер ввел верно (он совпадает на коробке и самом начале блоке). Вопрос такой, какой срок установлен для оформления расширенной гарантии после покупки или он исчисляется с момента выпуска продукта?


Вернуться к началу
  Отправить email  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Расширенная гарантия
СообщениеДобавлено: Вт дек 20, 2016 10:27 am 
Не в сети
Профиль
Консультант
Аватара пользователя

Сообщения: 504
Зарегистрирован:
Чт окт 31, 2013 1:19 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Добрый день.
Цитата:
При попытке получить расширенную гарантию система выдала сообщение, что неправильный серийный номер продукта, либо истек срок регистрации расширенной гарантии.

Как давно приобрели систему? Напишите её серийный номер.

_________________
С уважением, Константин Хомяков
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел.: +7 (495) 649-71-73


Вернуться к началу
  Отправить email  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Расширенная гарантия
СообщениеДобавлено: Пт дек 23, 2016 6:11 pm 
Не в сети
Профиль
Развивающийся

Сообщения: 10
Зарегистрирован:
Чт дек 08, 2016 8:39 am
Амплуа: Пользователь сигнализации
Сигнализация приобретена 10.12.2016. Серийный номер 9NS12A-149924.


Вернуться к началу
  Отправить email  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Расширенная гарантия
СообщениеДобавлено: Чт янв 12, 2017 12:42 pm 
Не в сети
Профиль
Консультант
Аватара пользователя

Сообщения: 504
Зарегистрирован:
Чт окт 31, 2013 1:19 pm
Амплуа: Пользователь сигнализации
Цитата:
Сигнализация приобретена 10.12.2016. Серийный номер 9NS12A-149924


Добрый день, пришлите, пожалуйста, фото гарантийного талона из комплекта к системе, на котором будет видно серийный номер. Вызывает сомнение вид данного серийного номера, вероятно причина отказа в расширенной гарантии в этом.

_________________
С уважением, Константин Хомяков
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел.: +7 (495) 649-71-73


Вернуться к началу
  Отправить email  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Поиск по теме:
cron
 
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Специалисты нашей компании всегда готовы проконсультировать по любым вопросам установки и эксплуатации продукции компании
Подробно
Конференция для специалистов
Конференция для специалистов
На нашем сайте работает специализированный форум, на котором Вы всегда можете обсудить вопросы установки и эксплуатации наших систем.
Перейти