[quote="Жуков Максим"]
Веб-версию личного кабинета мы планируем запустить в первой половине февраля.[/quote]

Добрый день!

В веб-версии:

События записываются с временем +3 часа (вероятно часовая зона на сервере некорректна)

Не обновляются данные по остатку средств на симкарте (стоит 0), принудительно - "неизвестная ошибка".

Не фиксируются данные по расходу топлива при поездках (отображается 0). Калибровка топлива сделана, остаток топлива в баке отображается.

[quote="Genesis"]И ещё вопрос: приложение на ПК не поддерживается больше? А то пробег там перестал обновляться... (в мобильном нормально)[/quote][quote="Genesis"][quote="Жуков Максим"][quote="Genesis"]Максим, при установке нового мобильного приложения всё было как на сканах, а после обновления ПО исчезла иконка температуры в салоне (осталась только температура двигателя).
:?:[/quote]

Чтобы проверить ваше устройство Universe понадобится его серийный номер (указан в приложении).[/quote]

Серийный номер 0000001334
ядро R3.2211 (11/12/2018)
доп ПО R3.2001 (18/05/2018)

До обновления иконка температуры салона была и даже работала. Правда в положительном секторе показывала точно, а в отрицательном как будто переходила на шкалу Фаренгейта (показывала -24 при наружном -1)[/quote]

Добрый день.
По поводу датчика температуры.
В моделях Universe 1 и Universe 2 нет специализированного датчика температуры, а датчик, встроенный в микроконтроллер, может давать значительные отклонения.

По поводу личного кабинета.
Веб-версию личного кабинета мы планируем запустить в первой половине февраля.

И ещё вопрос: приложение на ПК не поддерживается больше? А то пробег там перестал обновляться... (в мобильном нормально)

[quote="Жуков Максим"][quote="Genesis"]Максим, при установке нового мобильного приложения всё было как на сканах, а после обновления ПО исчезла иконка температуры в салоне (осталась только температура двигателя).
:?:[/quote]

Чтобы проверить ваше устройство Universe понадобится его серийный номер (указан в приложении).[/quote]

Серийный номер 0000001334
ядро R3.2211 (11/12/2018)
доп ПО R3.2001 (18/05/2018)

До обновления иконка температуры салона была и даже работала. Правда в положительном секторе показывала точно, а в отрицательном как будто переходила на шкалу Фаренгейта (показывала -24 при наружном -1)

[quote="Migel"][quote="Genesis"]Максим, при установке нового мобильного приложения всё было как на сканах, а после обновления ПО исчезла иконка температуры в салоне (осталась только температура двигателя).
:?:[/quote]
подтверждаю. после микрообновления [b]пропала температура салона[/b], [b]температура двигателя по-прежнему 0°[/b]. [b]Расход топлива так же не считается[/b].
нет кнопки центрально замка, что бы при заведённом автомобиле через приложуху закрыть двери снаружи.
номер устройства в подписи[/quote]

Если ПО свежее, тогда нужно подключаться к блоку Universe с помощью компьютера и проверять залитую CAN прошивку и назначение проводов. На автомобиле Peugeot 308 температура двигателя и информация о топливе берется из CAN шины автомобиля. То есть доп. провода для контроля не подключаются, информацию выдает сам автомобиль.

[quote="Migel"]Дополнительный вопрос. можно ли как-то поменять карты в мобильном приложении. у меня ios, и apple карты мёртворождённые. Раньше можно было поменять на православные Яндекс-карты...[/quote]

Яндекс карты теперь не доступны для мониторинга транспорта, не только у нас. Инженеры уже занимаются вопросом внедрения сторонних карт.

Дополнительный вопрос. можно ли как-то поменять карты в мобильном приложении. у меня ios, и apple карты мёртворождённые. Раньше можно было поменять на православные Яндекс-карты...

[quote="Жуков Максим"]
Проверьте доступность обновлений ПО в приложении. Если доступно, произведите обновление.
На данный момент ничего не препятствует обновлениям устройств U1 и U2 .[/quote]

[quote="ak5862"]Не открывает двери при снятии с охраны через приложение. Как настроить?
Нельзя закрыть двери при работающем двигателе с приложения, раньше работало.
Почему при включении автосервиса начинает пищать приложение постоянно.
В тех.поддержку дозвониться невозможно, Экстренная служба номер отключен.[/quote]

1) Какой у вас Universe? Серийный номер?
2) Что значит "начинает пищать приложение" ? Телефон издает звуки? Если вы имеете ввиду Push уведомления, что в них указано?
3) Номера телефонов тех. поддержки и экстренных служб необходимо внести заново, так как в предыдущей версии приложения они были изменены пользователем.
Зайдите в "Настройки" - "Общие настройки". Телефон горячей линии Scher-Khan 8-800-555-39-21.

[quote="Migel"][quote="Genesis"]Максим, при установке нового мобильного приложения всё было как на сканах, а после обновления ПО исчезла иконка температуры в салоне (осталась только температура двигателя).
:?:[/quote]
подтверждаю. после микрообновления [b]пропала температура салона[/b], [b]температура двигателя по-прежнему 0°[/b]. [b]Расход топлива так же не считается[/b].
нет кнопки центрально замка, что бы при заведённом автомобиле через приложуху закрыть двери снаружи.
номер устройства в подписи[/quote]

Проверьте доступность обновлений ПО в приложении. Если доступно, произведите обновление.
На данный момент ничего не препятствует обновлениям устройств U1 и U2 .